FAQ

Stelle sicher, dass die Rassel vollständig aufgeladen ist. Drücke die „Home“-Taste oder drehe den Schwanz, um die Rassel einzuschalten.

Reguliere die Lautstärke am Schwänzchen des Häschens.

Stelle sicher, dass das Gerät ausgeschaltet ist. Überprüfe das USB-Kabel und den Anschluss auf physische Schäden. Wenn die Ladeanzeige nicht leuchtet, ersetze das USB-Kabel oder das Ladegerät.

Überprüfe die Unterseite der Rassel und stelle sicher, dass der Farbsensor vollkommen sauber und frei von jeglichen Fremdkörpern ist. Es ist außerdem möglich, dass das Häschen neu kalibriert werden muss.

Manchmal kommt es vor, dass der Smarty Bunny Farben auf Oberflächen verwechselt, die nicht zu den beiliegenden Scheiben gehören. Das ist normal, denn Smarty wurde so kalibriert, dass er nur die Farben (in bestimmten Schattierungen) erkennt, die den Scheiben zugewiesen sind. Wenn sich dein Häschen jedoch bei der Erkennung der Farben auf den Scheiben irrt, kalibriere es neu.

Schritt 1

Schalte das Häschen aus.

Schritt 2

Nimm das Häschen in die Hand, sodass es kopfüber steht.

Schritt 3
Drücke mit zwei Fingern auf die Unterseite des Häschens und halte sie gedrückt. Gleichzeitig drückst du mit deinem Daumen die “Home”-Taste und hältst diese, wie auf dem Bild gezeigt.

Schritt 4
Anschließend benutzt du deine andere Hand, um das Häschen einzuschalten, indem du sein Schwänzchen drehst.

Schritt 5
Lass alle Tasten los, wenn die Ohren des Häschens in verschiedenen Farben zu blinken beginnen. Jetzt kannst du das Häschen kalibrieren.

Schritt 6
Stelle das Häschen auf die schwarze Scheibe, drücke seine Unterseite auf die Karte und drücke dann dreimal auf die “Home”-Taste.

Schritt 7
Stelle das Häschen auf die blaue Scheibe, drücke seine Unterseite auf die Karte und drücke dann zweimal auf die “Home”-Taste.

Schritt 8

Wiederhole den vorherigen Schritt auf den nächsten Farbscheiben in der folgenden Reihenfolge: Blau, Grün, Lila, Rot, Weiß, Gelb, Rosa, Orange.

In der aktuellen Version des R1-Häschens ist der Farbsensor nur im Modus der elektronischen Rassel aktiv. Dadurch werden die Lieder nicht durch versehentliches Drücken des Sensors unterbrochen. Vom Hersteller ist keine Möglichkeit zur Sperrung des Sensors vorgesehen.

Das Häschen hat eine automatische Abschaltfunktion (nach 30 Minuten). Diese kann deaktiviert werden. Drücke das Häschen dazu mit den Füßen auf den Boden und drehe anschließend seinen Schwanz, um das Gerät einzuschalten. Danach sollte das Häschen ohne Unterbrechung spielen, bis die Batterie leer ist.

Stelle sicher, dass der Stift vollständig aufgeladen ist. Schließe den Stift an den Computer an und prüfe, ob außer MP3-Datein andere nicht unterstützte Dateien vorhanden sind. Wenn ja, lösche diese.

Stelle sicher, dass das Gerät ausgeschaltet ist. Überprüfe das USB-Kabel und den Anschluss auf physische Schäden. Wenn die Ladeanzeige nicht leuchtet, ersetze das USB-Kabel oder das Ladegerät.

Setze das Gerät zurück, indem du die RESET-Öffnung an der Seite des Stifts mit einem spitzen Gegenstand (z. B. einem Zahnstocher) drückst.

Problemlösung

1. Schalte das Gerät aus.
2. Halte die Taste für “Nächstes Lied” (die untere Taste) gedrückt und drücke dann die Einschalttaste.
3. Das Gerät wechselt in den Diagnosemodus und liest die Software-Versionsnummer vor. Danach sollte der Stift wieder normal funktionieren.

So überprüfst du die Funktion

Wenn sich der Stift im Diagnosemodus befindet und du ihn auf ein Buch hältst, liest er den Code des Buches als Zahlenfolge vor.

• Prüfe, ob das Gerät den Code erkennt und vorliest.
• Wenn dies nicht der Fall ist, schreibe uns gerne eine E-Mail, um eine Reparatur zu veranlassen.

Stelle sicher, dass das Häschen vollständig aufgeladen ist. Schließe das Spielzeug an den Computer an und überprüfe, ob sich nicht unterstützte Dateien auf der SD-Karte befinden.

Reguliere die Lautstärke am Schwänzchen des Häschens. Stelle sicher, dass sich die folgenden Ordner auf der SD-Karte befinden:

• STORY, MUSIC, CUSTOM (gilt für Modell G6)
• STORY, SOOTHING MUSIC, SONG (gilt für Modell G9S+)

und dass sich in diesen Ordnern Dateien im richtigen Format (MP3 oder WAV) befinden.

Stelle sicher, dass das Spielzeug beim Laden ausgeschaltet ist. Überprüfe das USB-Kabel und den Anschluss. Kontrolliere, ob es keine physischen Schäden gibt.

Stell sicher, dass die Karte im Dateisystem FAT32 oder exFAT korrekt formatiert ist (dies ist das werkseitig eingestellte Format, abhängig vom Modell und der Version des Häschens). Wenn das nicht der Fall ist, findest du unten die Anleitung zur Formatierung der SD-Karte.

WARNUNG:
Alle Inhalte der Karte werden nach der Formatierung gelöscht. Falls erforderlich, solltest du eine Sicherungskopie der Dateien erstellen.

Schritt 1

Schalte das Spielzeug aus und verbinde das Gerät über das USB-Kabel mit dem Computer.

Schritt 2

Öffne den Ordner „Mein Computer“ und suche das USB-Laufwerk.

Schritt 3
Klicke mit der rechten Maustaste auf das USB-Laufwerk und wähle die Option „Formatieren“. Du musst das Spielzeug mit demselben Dateisystem formatieren, das werkseitig eingestellt war (je nach Modell und Version des Spielzeugs ist dies entweder FAT32 oder exFAT). Aktiviere im sich öffnenden Fenster die Option “Schnellformatierung” und klicke dann auf „OK“.

Schritt 4

Nach der Formatierung der Karte musst du die folgenden Ordner im Hauptverzeichnis der Karte erstellen:

• STORY, MUSIC, CUSTOM (gilt für Modell G6)
• STORY, SOOTHING MUSIC, SONG (gilt für Modell G9S+)

Wichtig: Es ist am besten, die Dateien für den Hasen erst hochzuladen, wenn die entsprechend benannten Ordner auf der Karte erstellt wurden. Für eine korrekte Funktion müssen die Dateien in die jeweiligen Ordner hochgeladen werden und niemals außerhalb der Ordner. Es dürfen keine zusätzlichen Ordner oder Unterordner erstellt werden.

Natürlich (gilt für alle Modelle außer R1). Alilo spielt Dateien im MP3- und WAV-Format ab. Du kannst sie von deinem Computer mit dem mitgelieferten USB-Kabel oder einem Kartenleser auf die beiliegende SD-Karte kopieren. Beachte, dass die hinzugefügten Dateien fortlaufend nummeriert sein und ihre Titel keine Sonderzeichen enthalten dürfen. Die Länge eines hinzugefügten Stücks sollte 80 Minuten nicht überschreiten. Für weitere Informationen schau in die Bedienungsanleitung.

Schließe das Gerät an den Computer an und überprüfe, ob sich Dateien im Ordner VOICE befinden. Stelle sicher, dass die Dateien im Ordner VOICE das richtige Format haben (WAV).

Ja, das kannst du. Die Dateien werden in der Reihenfolge wiedergegeben, in der sie auf die SD-Karte kopiert wurden. Wenn du eine andere Reihenfolge möchtest, kopiere sie einfach in der gewünschten Reihenfolge auf die Karte.

Falls du die Originaldateien verlierst, kontaktiere uns bitte per E-Mail und schicke uns eine Kopie des Kaufbelegs für das Häschen. Wir werden dir die Dateien dann zuschicken.

Die Häschen haben eine automatische Abschaltfunktion (nach 30 Minuten). Es ist möglich, diese Funktion zu deaktivieren. Halte dazu die folgende Taste für ca. 2 Sekunden gedrückt:

• Bei Modell G6: Die Taste mit dem Glühbirnen-Symbol
• Bei Modell G9S+: Die Taste “NÄCHSTER TITEL”

 Schritt 1

Überprüfe den Ladestand der Batterie.

Am einfachsten lädst du das Häschen über den Computer auf, indem du sicherstellst, dass das Spielzeug ausgeschaltet und das Netzteil des Laptops eingesteckt ist. Es wird nicht empfohlen, das Spielzeug direkt über ein Ladegerät aufzuladen, es sei denn, es erfüllt die unter den Füßen des Häschens angegebenen Parameter (5V, 500mA). Beachte, dass das Laden nicht länger als 6 Stunden (Modell G6) oder 5 Stunden (Modelle R1 und G9S+) dauern sollte.

Häschen aufgeladen?

 Schritt 2

Überprüfe die Tastensperre und die Schlaffunktion.

Beim Modell G6 blockiert und entsperrt das Halten der Taste “Play/Pause/Sperre” für ca. 2 Sekunden das Bedienfeld. Denke auch daran, dass das Häschen, wenn es nicht benutzt wird, nach 30 Minuten automatisch in den Schlafmodus geht. Es ist möglich, diese Funktion zu deaktivieren. Halte dazu die folgende Taste für ca. 2 Sekunden gedrückt:

• Bei Modell G6: die Taste mit dem Glühbirnen-Symbol
• Bei Modell G9S+: die Taste “NÄCHSTER TITEL”

Beim Modell R1 kann die Schlaffunktion deaktiviert werden, indem man das Häschen mit dem Schwänzchen startet und gleichzeitig die Unterseite fest auf eine harte Oberfläche drückt.

Aufgeweckt und entsperrt?

  Schritt 3

SD-Karte richtig einsetzen (gilt für Modell G6)

Kontrolliere, ob die Speicherkarte richtig in den SD-Steckplatz eingesetzt ist. Manchmal hilft es einfach, die Karte herauszunehmen und wieder hineinzuschieben, damit sie gut sitzt.

Karte richtig eingesetzt?

Schritt 4

Überprüfe die Formatierung und die Ordner (gilt für die Modelle G6, G9S+).

Stelle sicher, dass die Karte korrekt formatiert ist (Rechtsklick -> Eigenschaften) im Dateisystem FAT32 oder exFAT (werkseitig eingestellt, je nach Modell und Version des Häschens). Wenn dies nicht der Fall ist, lies die Anleitung zur Formatierung der SD-Karte weiter unten. Denke daran, dass das Häschen Dateien im MP3– und WAV-Format korrekt unterstützt. Die Dateien müssen in die entsprechenden Ordner mit folgenden Namen hochgeladen werden:

• STORY, MUSIC, CUSTOM (gilt für Modell G6)
• STORY, SOOTHING MUSIC, SONG (gilt für Modell G9S+)

Im Ordner VOICE werden die Aufnahmen des Diktiergeräts automatisch gespeichert.

Alle Dateien korrekt hochgeladen?

Aus Sicherheitsgründen ist die Wiedergabe während des Ladevorgangs nicht erlaubt. Bitte schalte das Spielzeug vor dem Anschließen an die Stromquelle aus.