Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops auf www.alilo.at
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über unseren Online-Shop zwischen uns, Beata Strosin, und Verbrauchern oder Unternehmern abgeschlossen werden.
- Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 Konsumentenschutzgesetz –KSchG).
- Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 1 Unternehmensgesetzbuch – UGB).
Entgegenstehende oder ergänzende AGB von Unternehmern werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Beata Strosin, Föhrengasse 5
2440 Reisenberg, Österreich
Telefon: +43 677 634 050 15
Email: (info) (@) (alilo.at)
UID-Nummer: ATU82604424
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Buttons zahlungspflichtig bestellen geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach Absenden der Bestellung.
Der Vertrag kommt abhängig von der gewählten Zahlungsabwicklung durch den Payment Service Provider zustande. Siehe Punkt 5. Zahlung der AGB.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Wir empfehlen Ihnen, die Bestellbestätigung und diese AGB für Ihre Unterlagen auszudrucken oder zu speichern. Die AGB sind jederzeit auf unserer Website unter www.alilo.at/agb einsehbar.
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Alle Informationen dazu findest du unter alilo.at/versand.
5. Zahlung
In unserem Shop stehet die Zahlungsabwicklung mittels Payment Service Provider zur Verfügung.
- Die Zahlung des Kaufpreises ist wahlweise per Apple Pay, Klarna, Kreditkarte, SOFORT, PayPal, SEPA-Lastschrift und EPS möglich. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.
- Die Zahlungsabwicklung erfolgt in Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande (nachfolgend „Mollie“), an den wir Ihre Angaben im Rahmen der Bestellung sowie Informationen zu Ihrer Bestellung weitergeben. Ihre Daten werden von Mollie ausschließlich zur Durchführung der Zahlungsabwicklung verwendet.
- Sofern Sie eine Zahlungsmethode wählen, die von Mollie oder einem von Mollie beauftragten Dritten (z.B. Klarna für den Kauf auf Rechnung) angeboten wird, gelten für diese Zahlungen die besonderen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters, auf die Sie ggf. gesondert hingewiesen werden.
- Die Belastung Ihres Kontos erfolgt je nach gewählter Zahlungsart zu unterschiedlichen Zeitpunkten.
Für bestimmte Zahlungsarten können Gebühren anfallen, die Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent mitgeteilt werden. Gebühren für Standard Zahlungsmethoden werden nicht erhoben (§ 27a KSchG).
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 11 Fern- und Auswärtsgeschäftegesetz (FAGG) zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir Beata Strosin, Föhrengasse 5, 2440 Reisenberg, Österreich, Telefon: +43 677 634 050 15, (info) (@) (alilo.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Bei einem Teilwiderruf erstatten wir Ihnen den entsprechenden Anteil des Kaufpreises. Die ursprünglich gewährten Versandkosten (Hinsendekosten) bleiben von der Rückerstattung ausgenommen, soweit sie auch bei einer Bestellung des behaltenen Teils angefallen wären.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder die aus Hygienegründen (z. B. versiegelte Produkte) nach Öffnung nicht zurückgegeben werden können (§ 18 Abs. 1 FAGG).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Beata Strosin, Föhrengasse 5, 2440 Reisenberg, Österreich
E-Mail: (info)(@)alilo.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Im Falle des Zahlungsverzugs sind wir berechtigt, neben den gesetzlichen Verzugszinsen (§ 456 UGB bzw. ABGB) die tatsächlich entstandenen Mahnkosten (z. B. Porto, Papier und Verwaltungsaufwand) in angemessener Höhe geltend zu machen.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern. Sämtliche daraus entstehenden Forderungen treten Sie in Höhe des Rechnungsbetrags an uns ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen jedoch Forderungen selbst einziehen, wenn Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.
8. Transportschäden
Für Verbraucher: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte unverzüglich beim Zusteller und kontaktieren Sie uns. Eine Versäumung der Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch, Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.
Für Unternehmer: Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Ware dem Frachtführer oder der zur Versendung bestimmten Person übergeben haben. Unter Kaufleuten gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 UGB. Unterlassen Sie die unverzügliche Anzeige eines Mangels, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, der Mangel war bei der Untersuchung nicht erkennbar.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß dem Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuch (ABGB) und Konsumentenschutzgesetz (KSchG). Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Erhalt der Ware.
Kundendienst:
Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen oder Beanstandungen unter:
Telefon: +43 677 634 050 15
E-Mail: (info)(@)alilo.at
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 8:00 –14:00 Uhr.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus:
- Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- Garantieversprechen, sofern vereinbart,
- Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Eine Haftung für indirekte Schäden (z. B. entgangener Gewinn) ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Für Unternehmer ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit dies nicht Kardinalpflichten oder gesetzliche Schutzvorschriften betrifft.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 KSchG).
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Unternehmer: Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das Bezirksgericht Baden, Conrad-von-Hötzendorf-Platz 6, 2500 Baden, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern; bestehende Verträge bleiben unberührt. Die aktuelle Version der AGB ist auf unserer Website einsehbar.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 19. November 2025